什么樣的旅游景區(qū)才能達到5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)？當(dāng)然是有一個評分準(zhǔn)則了其中主要包括旅游交通路線，旅過程中的游客體驗，旅游購物消費，旅游過程中的安全等一些了評判因素：

關(guān)于旅游景點服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則的，其中總分1000分，5A景區(qū)的分數(shù)》等于950分；

景觀質(zhì)量評分細則，其中總分100分；5A景區(qū)的分數(shù)》等于90分；

游客滿意度評分細則，其中總分100分，5A景區(qū)的分數(shù)》等于90分。 據(jù)旅游規(guī)劃公司了解到的，5A景區(qū)游客服務(wù)中心設(shè)施與服務(wù)功能 （5A新標(biāo)準(zhǔn)）包括：

需要設(shè)電腦觸摸屏；提供游客休息設(shè)施；提供本旅游景區(qū)導(dǎo)覽宣傳資料；有工作人員提供咨詢服務(wù)；提供游程線路圖，明示景區(qū)活動節(jié)目預(yù)告；提供（導(dǎo)游）講解服務(wù)；提供飲料及紀念品服務(wù)；特殊人群服務(wù)項目等。

再反觀如今的5A景區(qū)存在的問題，主要是游客中心的問題如下：

由于外圍規(guī)劃不足，未考慮旺季的游客排隊區(qū)；

核心功能是售票，其他功能（咨詢、購物、弱勢群體服務(wù)等）不能充分發(fā)揮；

由于選址不佳，整個游客中心利用率很低；

5A旅游景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計問題；

普遍存在利用率低的問題；

在獨立地段的游客中心綜合體的表現(xiàn)不佳。

那么5A景區(qū)有了新標(biāo)準(zhǔn)，對應(yīng)的5A景區(qū)的旅游規(guī)劃就要隨之進行提升了，而問題重在游客中心，所以針對現(xiàn)如今5A旅游景區(qū)存在的問題，專業(yè)旅游規(guī)劃公司是這樣提升旅游規(guī)劃設(shè)計的。

游客中心是做什么的？是游客的百事通啊，而且可以為游客提供景點旅游一站式服務(wù)的，是游客對景區(qū)的第一印象區(qū)，在5A景區(qū)提升規(guī)劃中必須重視游客中心的規(guī)劃設(shè)計，讓其發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

游客中心選址要提升游客體驗度

游客中心的選址不能說看著這塊地方表面比較好，就選之，你要從多方面去衡量才能最終選擇好游客中心地址。從哪些方面去考量呢？游客中心得建到顯眼處，犄角旮旯處就算了；要有很方便的停車場；建筑面積要根據(jù)景區(qū)整體面積做規(guī)劃；建筑風(fēng)格當(dāng)然是既能凸顯當(dāng)?shù)靥厣帜苊赖讲豢煞轿铩Ｄ承?A景區(qū)雖然在建筑面積和風(fēng)格以及停車場規(guī)模上都做的很好，一看就是下了不少功夫的，但是整個游客中心除了停車場能很好的利用，其他設(shè)施儼然成了擺設(shè)，游客中心出現(xiàn)這樣的問題，很明顯是選址問題造成的。 游客中心規(guī)劃提升重在功能

游客中心一般是在旅游中心區(qū)域，它是集售票，旅游，住宿，餐飲，娛樂，休息，交通，購物為一體的場所。游客中心必須和以下協(xié)同好關(guān)系才能發(fā)揮其作用：與餐飲、購物商鋪、酒店的關(guān)系處理；游客使用空間與行政管理空間；與博物館的關(guān)系處理；與售票廳的關(guān)系處理；與門禁的關(guān)系處理；與醫(yī)務(wù)室、展覽廳的關(guān)系處理；

如果游客中心能夠妥善處理好這幾種關(guān)系，既可以提升游客中心利用率，還可以為景區(qū)節(jié)約很多人力和資金。比如做得好的游客中心，將5A旅游景區(qū)的游客中心配有急救箱等醫(yī)療藥物設(shè)施等，當(dāng)游客突發(fā)中暑或者暈倒的情況，可以隨時進行治療，充分滿足了游客需求，這樣就叫誰做游客中心利用率的提升，利用提升了，旅游中心讓游客舒服了，旅游景點會發(fā)展不起來嗎？

打造人工智能化景區(qū)游客中心

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT都在搞人工智能，所謂的人工智能本質(zhì)是對人的正常思維的一個模擬，用來代替人工的一項產(chǎn)品。現(xiàn)在科技飛速發(fā)展，旅游景區(qū)也需要有科技因素的加入才能順應(yīng)現(xiàn)代潮流，比如現(xiàn)在移動支付炒得很火，如果景區(qū)沒有可用移動支付的地方，那么這個地方就落后了。

目前有很多優(yōu)秀的景區(qū)將電子顯示屏與入口閘機連在一起，在各個主入口和交通路口及時更新游客量，智能的告訴游客哪些旅游路線是擁堵的，哪些是暢通的，讓游客能夠合理選擇旅游路線，安排旅游行程。這就是所謂的智能化旅游景點，此科技在旅游旺季的時候尤為凸顯，通過一些列數(shù)據(jù)的分析之后嗎，可以讓游客做出最明確的選擇，減少游客的煩躁，大大提升旅游景點游客體驗度。

沒有游客的游客中心那就不叫游客中心，對應(yīng)的旅游景點客流量絕對少的可憐，如何能通過游客中心的設(shè)計規(guī)劃將游客留住這才叫游客中心真正的作用和功能。你覺得這樣規(guī)劃旅游景區(qū)的游客中心怎么樣呢？上一篇：余生想要一個院子，看花開花落、云卷云舒下一篇：【綠道案例】遵義游樂園——黔北最大的游樂園