當(dāng)然小編去過(guò)的5A旅游景區(qū)不算很多，今天寫(xiě)這篇文章完全是看到有位網(wǎng)友在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)的說(shuō)自己玩遍了5A景區(qū)，覺(jué)得也就那樣，沒(méi)必要各個(gè)5A都去打卡。從他的敘述中，作為專業(yè)旅游規(guī)劃公司對(duì)其進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的分析，5A旅游景區(qū)在規(guī)劃發(fā)展以及服務(wù)方面還是有待提升的。下面具體看內(nèi)容吧。

1、并不全是美好

中國(guó)5A景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)是個(gè)好標(biāo)準(zhǔn)，如果完全符合標(biāo)準(zhǔn)的話，那每一個(gè)通過(guò)審核的景區(qū)都不會(huì)太差。曾經(jīng)一度看到網(wǎng)上推出各類(lèi)5A景區(qū)的旅行比拼，什么走過(guò)了幾十個(gè)就是旅行達(dá)人之類(lèi)的，感覺(jué)每一個(gè)都是那么美好。但真實(shí)的感受卻是，美好只屬于少部分，大部分都是濫竽充數(shù)。

中國(guó)地域遼闊，各種資源品類(lèi)應(yīng)有盡有。但是真正被開(kāi)發(fā)出來(lái)的大美資源還是少數(shù)。而且真正受到市場(chǎng)追捧的，大多數(shù)都是大自然的杰作。中國(guó)5A景區(qū)官方數(shù)據(jù)是259家，但是如果按照獨(dú)立法人的景區(qū)計(jì)數(shù)方式，中國(guó)的5A景區(qū)早已突破了300之?dāng)?shù)，幾乎每一個(gè)地級(jí)市都能有一個(gè)。 但是在走訪的過(guò)程中，我看到的并不是宣傳片里的美好， 聯(lián)合申報(bào)的機(jī)制，大大降低了5A景區(qū)的品牌價(jià)值。

還記得一個(gè)5A景區(qū)的售票處是一個(gè)彩鋼房、門(mén)票是一張紙、游覽一圈二十分鐘，留下的最深刻的記憶就是二十分鐘咬了三十幾個(gè)大紅包。十四個(gè)月，中國(guó)5A一圈，總感覺(jué)自己是在一個(gè)小區(qū)域轉(zhuǎn)。

因?yàn)?景觀雷同、項(xiàng)目雷同、大門(mén)雷同，有時(shí)讓人傻傻分不清楚。

自然景觀景區(qū)幾乎就是一條路，景區(qū)體驗(yàn)的好壞全靠大自然的鬼斧神工（例如：黃山、張家界、喀納斯）。

人文景觀更多的就是一堆古建筑或歷史遺留，景區(qū)體驗(yàn)的好壞全憑認(rèn)知和服務(wù)（例如：故宮、兵馬俑、蘇州園林）。

有人說(shuō)看景不如聽(tīng)景，因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€(gè)景區(qū)都是理想的模樣。 景區(qū)5A的評(píng)選，評(píng)選出來(lái)的并不是全面達(dá)標(biāo)的景區(qū)，通俗的說(shuō)應(yīng)該是硬件達(dá)標(biāo)，也就是我們說(shuō)的基礎(chǔ)設(shè)施。

其實(shí)5A標(biāo)準(zhǔn)里面有很多變量，只可惜都被無(wú)情的忽視了，這也導(dǎo)致我的5A之行，看的更多的不是風(fēng)景、不是服務(wù)，而是鋼筋混凝土澆筑出來(lái)的所謂高大上，有點(diǎn)冷冰冰。唯有靠那些旅途的故事去調(diào)劑那些不美好。

2、利益到人，才有服務(wù)

這個(gè)社會(huì)每天都在提服務(wù)，景區(qū)本身就是服務(wù)行業(yè)。按理說(shuō)，服務(wù)應(yīng)該是先導(dǎo)，但是即使是5A景區(qū)，真正做好服務(wù)的也真心沒(méi)幾個(gè)。要說(shuō)服務(wù)做的還可以的也就那么幾個(gè)（例如：海南呀諾達(dá)、威海華夏城、常州天目湖、華清池、兵馬俑、白石山）。

服務(wù)是什么？絕對(duì)不是標(biāo)準(zhǔn)化，而是需求的滿足和便捷化。談到服務(wù)和管理，很多人不自覺(jué)的會(huì)談到體制內(nèi)和體制外。一個(gè)是所謂的束縛多，一個(gè)是所謂的自由度高，但是服務(wù)的水平還真沒(méi)有太大的不同（一樣的不太好）。

其實(shí)，好的服務(wù)體制需要的不僅是好的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，更 主要是勞有所得的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。讓服務(wù)好游客，為游客帶來(lái)好的游玩體驗(yàn)直接和自己的利益有掛鉤，那您再看看反應(yīng)。

單純的硬性管理，并不能帶來(lái)長(zhǎng)久的個(gè)性化服務(wù)，有的也只是標(biāo)準(zhǔn)化的各種對(duì)付。

就拿衢州開(kāi)啟的景區(qū)免票說(shuō)起， 員工每日的工作狀態(tài)就是在混日子（個(gè)人看到的現(xiàn)狀），因?yàn)楦啥喔缮僖粋€(gè)樣，每月只能拿個(gè)死工資。這樣的做法并沒(méi)有給景區(qū)帶來(lái)什么積極地正向作用，而是在增加地方財(cái)政負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上，降低了景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)和基礎(chǔ)設(shè)施迭代的能力。要想做到更好，那就要讓一線的人活的更好，有錢(qián)才有動(dòng)力嘛。

3、某位網(wǎng)友表示打卡5A并不明智

這是從一位網(wǎng)友口中得知的信息：因?yàn)樗约菏亲雎糜蔚木壒剩偌由显诖笏拇ㄓ龅揭粋€(gè)人，就閑聊了幾句，讓他放棄工作開(kāi)啟了“景區(qū)小孩遍訪中國(guó)5A”的旅程。不知道其它人是否有一種狀態(tài)，那就是從自信滿滿瞬間到感覺(jué)自己一無(wú)所知，沒(méi)有了自信，而出發(fā)前的他就是一種這樣的狀態(tài)。他為了讓自己知道什么樣子，代表了中國(guó)景區(qū)的好壞，就這樣帶著一份執(zhí)念出發(fā)了。

出發(fā)前，滿是憧憬，認(rèn)為自己這一趟特殊的旅行會(huì)收獲滿滿，重拾那份遺失的自信。一人、一包、一場(chǎng)旅行就這樣簡(jiǎn)單的從冰天雪地的東北大地開(kāi)啟了。第一個(gè)月激情滿滿，但是隨著時(shí)間的推移，5A景區(qū)在他腦海中那份美好的期望一次次被無(wú)情地?fù)羲?。伴隨著的就是疲憊和對(duì)下一站的期待。幸好七月初調(diào)整了行程，開(kāi)啟了他自己探尋新疆5A的新疆大環(huán)線之旅。新疆的5A景區(qū)普遍基礎(chǔ)設(shè)施非常差，但是新疆整體資源稟賦完全掩蓋了那些不完善（最美的風(fēng)景在路上），雖然這里也有極差的5A。

一句玩笑加上一份執(zhí)念，讓他在歷時(shí)十四個(gè)月后的2018年春節(jié)前夕完成了他的遍訪5A之行，最好玩的是在年底臨時(shí)加碼了9個(gè)5A，也讓他避免了250的尷尬。眼下的5A玩完了，兜里的錢(qián)也見(jiàn)底了，具體花了多少錢(qián)，他自己還真心沒(méi)計(jì)算過(guò)，總之是玩出了一個(gè)一無(wú)所有，徹底的無(wú)產(chǎn)階級(jí)。

但是單純景區(qū)各種票上的花費(fèi)應(yīng)該是大十幾萬(wàn)的樣子?？赐炅?A，其實(shí)他并不建議大家去打卡大部分的5A，因?yàn)?，他們不都是你們理想的樣子，還有很多的地方要比大多數(shù)5A更值得大家去探訪。

4、5A景區(qū)游玩推薦

雖然針對(duì)中國(guó)5A發(fā)了很多牢騷，但是這里面確實(shí)有一部分能夠代表中國(guó)景區(qū)最高點(diǎn)的存在。但是相對(duì)完美的只是少數(shù)，值得一品的還是應(yīng)該值得推薦，哪怕只有一個(gè)方面能夠給我們帶來(lái)好的體驗(yàn)。對(duì)于很多文化類(lèi)景區(qū)我就不過(guò)多推薦了。

因?yàn)楦喽际庆o止的文化，對(duì)于他來(lái)說(shuō)，感受真心沒(méi)有那么強(qiáng)烈，但是對(duì)于很多文化人可能就不同了。那他個(gè)人認(rèn)為值得一玩的5A景區(qū)，現(xiàn)在推薦給大家:

1、故宮（打卡）2、八達(dá)嶺（打卡）3、白石山（山石景觀）4、野山坡百里峽（峽谷幽徑）5、避暑山莊（皇帝的選擇）6、平遙古城（演藝又見(jiàn)平遙）7、介休綿山（資源景觀還可以）8、長(zhǎng)白山（打卡）9、長(zhǎng)春偽滿皇宮（聽(tīng)講解）10、漠河北極村（打卡）

11、上海野生動(dòng)物園12、東方明珠電視塔（打卡）13、常州春秋淹城（大園林）14、常州天目湖（服務(wù)）15、揚(yáng)州瘦西湖（園林造景）16、南京夫子廟（打卡）17、無(wú)錫靈山（梵宮奢華）18、蘇州周莊（江南水鎮(zhèn)）19、西塘古鎮(zhèn)20、臺(tái)州神仙居（自然景觀）

21、橫店影視城（打卡）22、烏鎮(zhèn)（古鎮(zhèn)標(biāo)桿）23、千島湖（坐船）24、西湖（打卡）25、天柱山（資源景觀）26、西遞宏村（村落意境）27、九華山（佛教打卡圣地）28、黃山（山岳之王）29、太姥山（資源）30、白水洋（玩水） 31、土樓（打卡）32、武夷山（九曲溪）33、上饒龜峰（自然景觀）34、明月山（溫塘）35、景德鎮(zhèn)古窯（文化活化）36、三清山（局部自然景觀）37、威海華夏城（海陽(yáng)光、演出）38、天下第一泉（打卡）39、臺(tái)兒莊古城（夜游）40、泰山（打卡）

41、南陽(yáng)老界嶺（打造服務(wù)和局部景觀）42、龍?zhí)洞髰{谷（水系峽谷景觀）43、老君山（山頂景觀）44、開(kāi)封清明上河園（活化）45、云臺(tái)山（峽谷景觀）46、少林寺（打卡）47、恩施大峽谷（自然景觀）48、三峽人家（活化布景）49、邵陽(yáng)崀山（局部景觀）50、武陵源天門(mén)山（自然景觀）

51、韶關(guān)丹霞上（自然景觀）52、廣州長(zhǎng)?。ǜ鞣N值得玩）53、德天大瀑布（瀑布景觀）54、漓江景區(qū)（坐船）55、呀諾達(dá)（服務(wù)）56、武隆喀斯特（天生三橋）57、巫山小三峽小小三峽（坐船）58、廣元?jiǎng)﹂T(mén)關(guān)（自然景觀）59、黃龍景區(qū)（五色海）60、九寨溝（景觀）

61、峨眉山（金頂）62、梵凈山（局部景觀）63、荔波漳江景區(qū)（大小七孔）64、麗江古城（艷遇打卡）65、玉龍雪山66、昆明石林（資源景觀）67、香格里拉普達(dá)措（自然景觀）68、華山（天下第一險(xiǎn)）69、華清池（演出長(zhǎng)恨歌）70、兵馬俑（打卡）

71、銀川鎮(zhèn)北堡（賣(mài)荒涼）72、中衛(wèi)沙坡頭（沙漠與黃河）73、巴音布魯克（九曲十八彎）74、喀拉峻（草原）75、喀什老城（文化氛圍）76、可可托海（邊境峽谷功勛礦）77、那拉提（草原）78、喀納斯（秋景）79、林芝巴松措（自然景觀）80、布達(dá)拉宮（必須打卡）。

小結(jié)

玩遍5A后，知道了什么是好壞，也知道了中國(guó)景區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀。但是5A遍訪之旅卻未給他帶來(lái)預(yù)期的收獲。他收獲的是認(rèn)知、是格局、是朋友、是旅程中發(fā)生的故事，但是卻沒(méi)有玩轉(zhuǎn)景區(qū)的成型案例和絕殺套路。

其實(shí)在景區(qū)發(fā)展打造的過(guò)程中，別人的案例只能夠給我們帶來(lái)的是失敗和不足的借鑒意義，

如何成功的借鑒意義不大。原因有二：

一是景區(qū)本身是個(gè)性化產(chǎn)品，每一個(gè)單體項(xiàng)目都有其自己所面對(duì)的不同的環(huán)境因素；

二是景區(qū)是需求化服務(wù)，每一個(gè)時(shí)代的需求都會(huì)有所不同，如何滿足當(dāng)下需求和未來(lái)需求才是發(fā)展之道。總的來(lái)說(shuō)就是借鑒弊大于借鑒利。

我們需要不間斷地學(xué)習(xí)如何玩轉(zhuǎn)景區(qū)和服務(wù)好游客，景區(qū)并不是一個(gè)一招鮮吃遍天的行業(yè)，但是你若能從人性的基礎(chǔ)欲望入手并玩轉(zhuǎn)，那也有可能另辟蹊徑。希望對(duì)你們有所幫助！

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